Mitä on konversio-optimointi?

Konversio-optimointi tarkoittaa verkkosivuston kehittämistä niin, että useampi kävijä tekee haluamasi toimenpiteen – verkkokaupassa yleensä ostoksen ja B2B-myynnissä tarjouspyynnön. Hyvin tehty CRO voi nostaa myyntiäsi 10–50 % ilman, että lisäät yhtään euroa mainosbudjettiin.

Digizerillä konversio-optimointi on osa laajempaa kokonaisuutta. Tarkastelemme koko ostopolkua alusta loppuun, ja tekoäly auttaa tekemään tämän työn nopeammin. Ehdotamme sinulle konversio-optimointia toimenpiteenä vain, jos koemme sen parantavan myyntiäsi.

Lue lisää konversio-optimoinnista

Nelivaiheinen konversio-optimointi tekoälyn avulla

Vaihe 1: Nykytilan analysointi tekoälyllä

Konversio-optimointi alkaa nykytilan kartoituksesta. Prosessissa hyödynnetään yleensä räätälöityjä tekoälyasiantuntijoita (esim. Gemini- tai ChatGPT-pohjaiset custom-tekoälyt), jotka on tehty vain konversio-optimointia varten.

Tekoälylle annetaan tehtäväksi analysoida verkkokaupan sivut ja ostopolku. Se tunnistaa ongelmia kuten:

• Puuttuvatko CTA-napit?
• Onko ostoprosessi liian monimutkainen?
• Puuttuuko luottamusta herättäviä elementtejä?
• Toimiiko mobiiliversio yhtä hyvin kuin työpöytäversio?

Kilpailijavertailu tekoälyn avulla

Tekoäly tutkii myös kilpailijat. Sille annetaan tärkeimmät kilpailijat, tai se voi etsiä ne myös itse. Tekoäly poimii asioita, joita kilpailijat tekevät paremmin. Sama työ manuaalisesti vie useamman tunnin – tekoäly tekee sen muutamassa minuutissa.

Tee se itse: Tekoälyanalyysi verkkosivustostasi

Voit kokeilla konversio-optimoinnin alkuanalyysiä itse näillä ohjeilla:

1. Valitse tekoäly: Käytä maksullista ChatGPT:n syvätutkimus-tilaa, Google Geminin Deep Research-tilaa tai Clauden Research-tilaa (ilmaisversiot eivät yleensä riitä).
2. Anna tekoälylle sivustosi URL ja kopioi tämä prompti: ”Analysoi verkkosivustoni konversio-optimoinnin näkökulmasta: [sivustosi_url]. Tutki erityisesti: CTA-napit, ostoprosessin selkeys, luottamussignaalit, mobiiliversio ja ostopolku. Anna konkreettiset parannusehdotukset.”
3. Lisää kilpailijavertailu: ”Vertaa myös näiden kilpailijoiden sivuja: [kilpailija1.fi], [kilpailija2.fi]. Mitä he tekevät paremmin kuin minä?”
4. Katso tulokset läpi ja priorisoi helpoimmat korjaukset ensin.

Google Analytics 4 -datan hyödyntäminen

Analyysissa käydään läpi myös GA4-dataa ja vertaillaan laitteiden välisiä eroja. Mobiililla konversioaste voi olla jopa puolet tietokonekävijöitä pienempi. Tämä on täysin normaalia, sillä tietokoneella sivustolla kävijät ovat useammin valmiina ostohousut jalassa. Moni selaa vaihtoehtoja puhelimella, mutta siirtyy tietokoneelle tekemään varsinaisen ostoksen.

Jos laitteiden välillä huomataan suuri ero, analyysin painopistettä voidaan siirtää sen mukaisesti.

Vaihe 2: Syvempi analyysi Microsoft Claritylla

Kun ensimmäisen vaiheen tekoälyanalyysin pohjalta on tehty järkevimmät toimenpiteet, siirrytään Microsoft Clarityyn. Clarity näyttää, mitä asiakkaat oikeasti tekevät sivuillasi: tallentaa istuntoja, luo heatmappeja ja kerää dataa klikkauksista ja poistumispisteistä.

Clarity vaatii vähintään kuukauden datan parhaiden tulosten saamiseksi, joten suosittelemme asentamaan sen heti alkuun. Asentaminen on tehty helpoksi ja esimerkiksi WordPress- ja Shopify-alustoille on suoraan saatavilla Clarity-lisäosa.

Digizerillä tulokset raportoidaan asiakkaalle selkeästi ja käydään läpi kuukausittaisen palaverin yhteydessä.

Microsoft Clarityn tekoäly analysoi satoja tallenteita

Clarityssa on sisäänrakennettuna Microsoft Copilot -tekoäly, joka analysoi suuren määrän istuntoja kerralla. Se nostaa esiin istunnot, joissa on todennäköisimmin mielenkiintoisia löydöksiä: JavaScript-virheitä, klikkauksia jotka eivät johda mihinkään tai äkillisiä poistumisia kesken ostoprosessin.

Eräällä Digizerin asiakkaalla Clarity paljasti, että mobiilissa 60 % tuotekortin pinta-alasta oli aluetta jota ei voinut klikata. Asiakkaat yrittivät painaa tuotekuvaa, mutta mitään ei tapahtunut. Yksinkertainen korjaus sivulla, joka paransi käyttökokemusta merkittävästi.

Haluatko tietää lisää Claritystä? Olemme kirjoittaneet erillisen artikkelin Microsoft Claritysta ja sen käytöstä konversio-optimoinnissa.

Vaihe 3: Toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus

Tekoäly voi ehdottaa kymmeniä parannuksia, mutta ne täytyy priorisoida: mitkä muutokset tuovat eniten hyötyä suhteessa työmäärään?

Tekoäly ei tunne yritystäsi yhtä hyvin kuin asiantuntija, joka on työskennellyt kanssasi kuukausia. Siksi Digizerillä asiantuntija suodattaa ja priorisoi tekoälyn ehdotukset ja arvioi, mitkä toimenpiteet sopivat parhaiten yritykselle ja brändille.

Tyypillisiä toimenpiteitä:

• CTA-nappien lisääminen tai parempi sijoittelu
• Luottamussignaalien lisääminen (asiakasarviot, toimitustavat)
• Ostopolun yksinkertaistaminen
• Mobiiliversion korjaukset
• Teknisten virheiden korjaus

Entä A/B-testaus?

A/B-testausta käytetään yleensä laajemmilla sivustoilla. Se vaatii paljon liikennettä (tuhansia kävijöitä kuukaudessa) ja teknistä toteutusta, joka ei välttämättä onnistu kaikilla alustoilla. A/B-testaus on yksi vaihtoehto konversio-optimoinnin työkalupakissa, mutta sen käyttö riippuu vahvasti tilanteesta. Digizerillä otamme sen käyttöön, jos koemme siitä olevan apua asiakkaalle.

Vaihe 4: Jatkuva seuranta ja optimointi

Konversio-optimointi on jatkuva prosessi. Tehtyjä toimenpiteitä analysoidaan usein uudelleen, jotta nähdään toivatko ne selkeää parannusta aiempaan tilanteeseen.

Konversio-optimoinnissa seurataan mm. seuraavia asioita:

• Konversioprosenttia
• Sivuston käytön sujuvuutta (vähemmän kuolleita klikkejä)
• Ostopolun selkeyttä
• Teknisten virheiden vähenemistä

Yleensä tulosten paranemisessa voi mennä muutama kuukausi riippuen tehdyistä toimenpiteistä. Sivuston virheet on usein nopea korjata ja tuloksetkin näkyvät nopeammin, mutta isommat muutokset sivuun vievät aikaa.

Case-esimerkki: Verkkokaupan konversiasteen kasvattaminen 15%

Lähtötilanne: Verkkokauppa, joka myy kulutushyödykkeitä. Konversio 1,25 %, mobiilissa vain 0,73 %.

Mitä tehtiin:

1. Lisättiin etusivulle neljä tärkeintä myyntiargumenttia (esim. ”yli 200 000 tyytyväistä asiakasta”) → Tekoälyanalyysin ja asiantuntijan analyysin pohjalta
2. Mobiilisivun optimisointi, esim. tuotekortin korjaus: 60 % kortista oli klikkamatonta, tehtiin koko kortista klikattava → Löydettiin Clarity-analyysissa
3. Päivitettiin FAQ, tilausohjeet ja lisättiin tärkeimmät tuotekategoriat etusivulle → Tekoälyn + asiantuntijan analyysin pohjalta
4. Lisäksi runsas määrä muita korjauksia ja parannuksia.

Monet tehdyistä toimenpiteistä olivat jo kokeneiden konversio-optimoinnin asiantuntijoidemme työlistalla, mutta tekoälyanalyysi antoi lisäpainoarvoa niiden toteuttamiselle. Tekoäly osasi myös tuoda analyyseissään esiin näkökulmia, joita ei oltu ajateltu. Tässä roolissa tekoälyt menestyvät erinomaisesti.

Tulokset (vertailussa kaksi suurinta sesonkikuukautta, kesäkuu 2025 vs. marraskuu 2025):

• Konversioaste: 1,25 % → 1,39 % (+11 %)
• Mobiilikonversio: 0,73 % → 0,84 % (+15 %)

Asiakkaalle tekemämme työ jatkuu edelleen.

Mitä tekoäly ei tee – miksi asiantuntija on välttämätön?

Tekoäly on tehokas työkalu, mutta se ei korvaa ihmistä konversio-optimoinnissa. Ainakaan vielä.

Luova ajattelu ja asiakasymmärrys: Ihmiset käyttäytyvät usein eri tavalla kuin tekoäly ennustaa. Asiantuntija tunnistaa nämä tilanteet ja osaa tulkita dataa oikein.

Priorisointipäätökset: Tekoäly ei aina osaa priorisoida ehdotuksia liiketoiminnan tavoitteiden mukaan parhaalla mahdollisella tavalla. Asiantuntija laskee, mikä tuottaa parhaan tuloksen suhteessa käytettyyn aikaan.

Brändin syvällinen ymmärrys: Digizerin kuukausiasiakkuusmalli tarkoittaa, että asiantuntija oppii tuntemaan yrityksesi, alasi ja tavoitteesi. Jokainen asiakas on erilainen, ja siksi tarvitaan aina asiantuntijan osaamista.

Usein kysytyt kysymykset

Yhteenveto

Tekoäly tekee konversio-optimoinnista nopeampaa ja tehokkaampaa. Tekoäly ei korvaa asiantuntijaa, vaan tekee työstä tehokkaampaa. Lopullisten päätösten takana tulisi aina olla edelleen ihminen.

Voit aloittaa konversio-optimoinnin käyttämällä tämän artikkelin työkaluja ja ohjeita. Tai voit antaa Digizerin hoitaa homman – Digizer-takuulla.

Haluatko kasvattaa sivustosi konversioprosenttia?

Digizer auttaa kasvattamaan myyntiäsi verkossa – tekoälyn ja asiantuntijan yhdistelmällä. Analysoimme sivustosi, löydämme pullonkaulat ja toteutamme parannukset, jotka todella kasvattavat myyntiäsi.

Varaa maksuton 30 minuutin kartoituspalaveri – keskustellaan tilanteestasi ja siitä, miten voimme auttaa. Digizer-takuulla.