Google Yritysprofiili – avain paikalliseen näkyvyyteen

Miksi Google Yritysprofiili on tärkeä?

Lähes puolet kaikista Google-hauista ovat paikallisia. Tämä tarkoittaa, että potentiaaliset asiakkaat etsivät tuotteita ja palveluita omalta alueeltaan. Google Yritysprofiili auttaa yritystäsi näkymään näissä hauissa, mutta vain profiilin ollessa kunnossa.

Toimiva Google Yritysprofiili voi:

• Parantaa hakukonenäkyvyyttäsi paikallisissa hauissa.
• Lisätä asiakkaiden luottamusta, kun tiedot ja arvostelut ovat kunnossa.
• Ohjata asiakkaita yritykseesi niin fyysisesti kuin digitaalisesti.

1. Yritysprofiilin perusteet: täytä kaikki tiedot oikein

Ensimmäinen askel optimointiin on varmistaa, että profiilisi perustiedot ovat ajan tasalla. Tässä tärkeimmät kohdat:

Yrityksen nimi

• Käytä virallista ja tunnistettavaa nimeä.
• Vältä avainsanojen lisäämistä yrityksen nimen perään, koska tämä rikkoo Googlen sääntöjä.

Osoite ja sijainti

• Syötä tarkka osoite.
• Varmista, että sijaintisi näkyy oikein Google Mapsissa.

Puhelinnumero ja verkkosivusto

• Lisää ensisijainen puhelinnumero, johon asiakkaat voivat ottaa yhteyttä.
• Varmista, että verkkosivuston linkki todella toimii ja ohjaa oikeaan paikkaan.

Aukioloajat

• Lisää säännölliset aukioloajat ja päivitä ne erityistilanteissa, kuten lomien tai juhlapyhien aikaan.

Kategoria

• Valitse tarkin mahdollinen pääkategoria (esim. ”Autokorjaamo” eikä vain ”Yritys”).
• Lisää tarvittaessa toissijaisia kategorioita, jotka kuvaavat palveluitasi.

Sosiaalisen median profiilit

• Nykyään voit myös lisätä sosiaalisen median profiilien linkit tietoihisi.

2. Hyödynnä yrityksen kuvausta

Yrityksen kuvaus on tilaisuutesi kertoa, kuka olet ja mitä tarjoat. Tämä osio voi olla enintään 750 merkkiä, joten käytä tila tehokkaasti.

Kirjoita vaikuttava kuvaus:

• Kerro lyhyesti, mitä yrityksesi tekee ja mikä tekee siitä ainutlaatuisen.
• Käytä avainsanoja luonnollisesti, jotta hakutulokset osuvat kohdalleen.
• Pidä teksti selkeänä ja asiakasta kiinnostavana.

3. Houkuttele asiakkaita laadukkailla kuvilla

Kuvat ovat yksi ensimmäisistä asioista, jotka asiakkaat huomaavat profiilissasi. Siksi on tärkeää lisätä laadukkaita ja edustavia kuvia.

Lisättävät kuvat:

• Profiilikuva: Yrityksesi logo tai tunnistettava brändikuva.
• Kansikuva: Esittele yrityksesi ulkonäköä tai keskeisiä tuotteitasi.
• Tuotekuvat: Näytä suosituimmat tuotteet, ruoka-annokset tai palvelut.
• Toimintakuvat: Lisää kuvia työntekijöistä tai asiakkaista, jotka käyttävät palveluitasi.

Hyödynnä myös videoita, jos mahdollista! Lyhyt, enintään 30 sekunnin video yrityksestäsi tai tuotteistasi voi lisätä kiinnostavuutta.

4. Kannusta asiakkaita jättämään arvosteluja

Asiakkaiden arvostelut vaikuttavat sekä näkyvyyteesi että luotettavuuteesi. Siksi sinun kannattaa aktiivisesti pyytää asiakkailta palautetta. Niiden merkitys on korostunut, kun tekoälytyökalut antavat painoarvoa osittain myös yrityksen saamille arvosteluille nostaessaan yrityksiä vastauksiinsa.

Miten saada lisää Google Yritysprofiilin arvosteluja?

• Lähetä asiakkaille suora linkki arvostelusivulle (löydät tämän Google Yritysprofiili-tilistäsi).
• Kannusta tyytyväisiä asiakkaita jättämään arvostelu esimerkiksi oston jälkeen.

Vastaa kaikkiin arvosteluihin

• Positiiviset arvostelut: Kiitä asiakasta ja korosta hänen mainitsemiaan hyviä asioita.
• Negatiiviset arvostelut: Vastaa kohteliaasti ja ammattimaisesti. Yritä ratkaista ongelma mahdollisuuksien mukaan.

5. Julkaisujen käyttö

Google Yritysprofiilin -postaukset ovat erinomainen tapa jakaa ajankohtaisia tietoja yrityksestäsi. Näiden avulla voit tiedottaa esimerkiksi:

• Uusista tuotteista.
• Erikoistarjouksista ja alennuksista.
• Tulevista tapahtumista.

Hyödynnä julkaisujen toimintakehotuksia, kuten ”Varaa nyt”, ”Lue lisää” tai ”Osta”.

6. Vastaa esitettyihin kysymyksiin

Google Yritysprofiilissa asiakkaat voivat esittää kysymyksiä yrityksellesi. Ole aktiivinen ja vastaa niihin nopeasti. Voit myös lisätä usein kysyttyjä kysymyksiä itse ja vastata niihin etukäteen.

7. Seuraa ja analysoi suorituskykyäsi

Google tarjoaa kattavia tilastoja (Insights), jotka kertovat, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa profiilisi kanssa. Tarkkaile esimerkiksi:

• Kuinka moni klikkaa ”Soita”-painiketta.
• Miten usein yrityksesi näkyy Google Mapsissa.
• Mitä hakusanoja käytetään yrityksesi löytämiseen.

Näiden tietojen avulla voit kehittää profiiliasi entisestään.

8. Paikallinen hakukoneoptimointi

Hyvä hakukonenäkyvyys vaatii myös hieman paikallista hakukoneoptimointia.

• Käytä paikallisia avainsanoja kuvausteksteissä ja julkaisuissa.
• Varmista, että yrityksesi nimi, osoite ja puhelinnumero ovat täsmälleen samat kaikilla alustoilla, kuten verkkosivuillasi ja sosiaalisessa mediassa.

9. Lisää palvelualueet ja pysy aktiivisena

Jos yrityksesi toimii useilla alueilla, muista määrittää ne palvelualueasetuksissa. Lisäksi aktiivisuus on avainasemassa – lisää uusia kuvia, julkaisuja ja päivityksiä säännöllisesti.

Yhteenveto: näkyvyyttä ja asiakkaita Google Yritysprofiilin avulla

Google Yritysprofiili on yksi tehokkaimmista työkaluista paikallisen näkyvyyden parantamiseen. Täyttämällä kaikki profiilin tiedot tarkasti, lisäämällä houkuttelevia kuvia ja pitämällä profiilin ajan tasalla, voit erottautua kilpailijoista ja houkutella enemmän asiakkaita.

Aloita siis optimointi jo tänään ja tee yrityksestäsi helpommin löydettävä paikallisten asiakkaiden keskuudessa.