7 vinkkiä parempaan varastonhallintaan
Verkkokaupan varastonhallintaan liittyvät toimenpiteet vievät paljon aikaa. Alla on 7 vinkkiä, joiden avulla saat hallittua verkkokauppasi varastoa paremmin, ja näin ollen käytät varastonhallintaan varatun ajan tehokkaasti.
1. Järjestä
Jos varastoasi ei ole järjestetty suunnitelmallisesti, saapuvat tuotteet eivät päädy oikeisiin paikkoihin. Tällöin tilausten keräilijät käyttävät turhaa aikaa tuotteiden etsimiseen. Nopeimmin tai useimmin liikkuvat tavarat voi säilyttää varaston etu- ja keskiosassa. Tuotteita, joita tilataan yleensä yhdessä, kannattaa ryhmitellä varastossa lähekkäin. Verkkokaupan kehittyessä myös varasto vaatii uudelleenjärjestelyä ainakin silloin, kun jakelu ja kysyntä muuttuvat. Esimerkiksi tuote, joka viime kuussa vei tilaa kaksi hyllyä, saattaa olla nyt vanhentunut. Viereisellä tuotteella taas saattaakin juuri nyt olla kova kysyntä.
2. Tarkista saapuessa
Kun tuotteet saapuvat verkkokauppasi varastoon, ne tulisi tarkistaa heti ja merkitä kaikki puutteet ja vahingot välittömästi. On myös tärkeää lisätä tuotteet heti saldoille ja laittaa ne oikeisiin hyllypaikkoihin.
3. Tehosta keräilyä
Tilausten keräily vie varastonhallinnassa suurimman osan ajasta. Kun varastosi on järjestelty hyvin, voit myös järjestää keräilylistat niin, että keräilijät etenevät varastotilassa loogisesti ja välttävät edestakaisen kulkemisen.
4. Tarkista pakkausvaiheessa
Ennen pakkaamista tulee varmistua oikeista tuotteista. Mahdolliset väärät tuotteet tulisi palauttaa heti hyllyihin oikeaan kohtaan, sillä muutoin seuraaviin tilauksiin ei löydy tuotteita hyllyistä.
5. Varmista työturvallisuus
Työtapaturmat estävät taitavaa varastohenkilöstöä työskentelemästä, jolloin myös varastonhallintasi voi kärsiä. Esimerkiksi kirkkaampi valo tekee työympäristöstä turvallisemman. Varmista lisäksi trukkia käyttävien henkilöiden osaaminen sekä riittävät liikenneväylät trukille, myös työskentelyn tehokkuuden varmistamiseksi.
6. Kouluta henkilöstöä
Verkkokaupan prosessit muuttuvat ja kehittyvät, ja varastohenkilöstö tulee kouluttaa näihin muutoksiin. On myös eduksi, mikäli henkilöstöä koulutetaan hallitsemaan myös toistensa työtehtäviä, jotta toisen työntekijän sijaistaminen tarvittaessa onnistuu ainakin osittain.
7. Tiedä, missä tilaukset liikkuvat
Käytitpä sitten omaa kuljetusta tai ulkoista kuljetusliikettä, mahdollista lähetysten seuranta. Sekä sinä että asiakkaasi haluatte tietää, missä tilaukset liikkuvat. Reaaliaikainen informaatio tilauksen sijainnista on myös loistavaa asiakaspalvelua.