Huippukaluste

Noin viisi vuotta sitten Digizerin nykyinen myyntijohtaja Oskari Ilomäki päätti kilauttaa kylmäsoiton.

Hän näppäili puhelimeensa kainuulaisen huonekaluliikkeen, Huippukalusteen myyntijohtajan Jukka Hutun numeron ajatuksenaan tarjota verkkokaupalle myynnin kasvua digitaalisen markkinoinnin avulla.

Digizerin tarina oli tuolloin vasta alussa, ja Huippukalusteella oli jo olemassa oma digimarkkinoinnista vastaava kumppaninsa. Oskari oli kuitenkin päättäväinen ja uskoi, että asiakas saisi paremmat tulokset Digizerin palveluiden avulla – ja näin kävikin.

Ensimmäisenä Oskari sai ratkaistua asiakaspalvelun ongelman tarjoamalla asiakkaalle chat-asiakaspalvelua. Tuosta hetkestä käynnistyi kauaskantoinen yhteistyö, ja tänä päivänä Huippukaluste hyödyntää lähes kaikkia Digizerin tarjoamia verkkokaupan palveluita.

Etsitkö luotettavaa kumppania, joka voisi hoitaa yrityksesi digimarkkinointia? Ota meihin yhteyttä!

Digimarkkinoinnin ulkoistaminen helpottaa verkkokauppiasta

– Ajattelen, että on paras tehdä sitä, mitä itse osaa parhaiten ja jättää muut työt ammattilaisille, Jukka Huttu toteaa leveällä Kainuun murteella.

Seuraavaksi yhteistyötä laajennettiin Facebook-mainontaan ja Google Ads -mainontaan. Pelkkä Google Ads ei aina riitä tavoittamaan tarpeeksi suuria joukkoja, mutta yhdessä Facebook-mainonta ja Google Ads ovat lyömätön parivaljakko, kun tarkoituksena on verkkokaupan myynnin edistäminen.

Facebook-mainonnan avulla Digizer

• tavoitti suurempia verkkokaupan ostajajoukkoja
• testasi verkkokaupan uusia kohderyhmiä
• kohdisti mainontaa jo verkkokaupassa vierailleille asiakkaille
• sai kainuulaiselle huonekaluliikkeelle paljon näkyvyyttä.

Facebook-mainonnassa erittäin tärkeä työkalu on Facebook-pikseli. Pikselin avulla somemarkkinoijamme pystyy esimerkiksi tarkastelemaan seuraavia seikkoja:

• miten verkkokaupan myynti kasvaa
• paljonko verkkokauppaan tulee klikkauksia
• kuinka monta kävijää verkkokaupassa on
• syntyykö liidejä
• kasvaako verkkokaupan tulot
• montako sivukatselua verkkokauppa saa.

Kun Facebook-mainonta ja Google Ads alkoivat rullata lupaavasti, Huippukaluste keskitti lisää verkkokaupan ydintoimintoja Digizerin katon alle.

Seuraavaksi aloimmekin tehdä huonekaluliikkeelle hakukoneoptimointia, blogitekstejä, sähköpostimarkkinointia ja Google Shoppingia. Huippukaluste ulkoisti Digizerille myös asiakaspalvelun.

Viimeisimpänä, keväällä 2021, Huippukaluste halusi laajentaa sisällöntuotantoaan, ja nyt Digizer toteuttaa verkkokaupalle erilaisia sisällöntuotannon kokonaisuuksia, kuten ostajan oppaita. Hakukoneoptimoitu sisällöntuotanto on omiaan parantamaan hakukonenäkyvyyttä ja sitä kautta lisäämään myyntiä.

Lue myös, miten hakukoneoptimoitu sisällöntuotanto auttoi teetalo Nordqvistiä!

Lopputulos: verkkokaupan digipaketti -palvelu on tuonut asiakkaalle selvää ja näkyvää tulosta

Tulokset ovat ilo silmälle, sillä Huippukaluste-verkkokaupan kävijämäärä on kasvanut 34,3 % vuoden sisällä. Myös konversiomäärät ovat nousseet noin 30 % vuoden takaisesta.

Orgaaninen kävijämäärän kasvu, eli kävijämäärät ilman maksettua mainontaa ovat nousseet peräti 39 %, mikä korreloi sisällöntuotannon ja sivujen optimoinnin suurta merkitystä.

Huippukalusteen myyntijohtaja Jukka Huttu on ollut tyytyväinen yhteistyöhön. Palvelu on toiminut hänen sanojensa mukaan hyvin, ja digimarkkinoinnista on tullut selvää kasvua verkkokaupalle.

– Kun panoksia laitetaan markkinointiin, niin täytyyhän sen ollakin tuloksellista. Ei yhteistyötä olisi muuten järkevää ylläpitää, verkkokauppias summaa.

Samaan syssyyn hän suosittelee muitakin yrittäjiä ulkoistamaan toimintojaan, jotta kauppias saa keskittyä itse olennaiseen eli omaan myyntityöhönsä, verkkokaupan hoitoon ja kalusteostoihin.

Haluatko sinäkin keskittää verkkokaupan ydintoimintoja saman katon alle? Tutustu lisää verkkokaupan digipakettiin!